สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 13

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 13

ระหว่างวันที่ 4 - 7 สิงหาคม  พ.ศ.2558

สถานที่ฝึกงาน : บริษัท ลานนาไรซ์เทรด จำกัด (ฝ่ายขาย)

งานที่ได้รับมอบหมาย

1. โทรหาลูกค้าเพื่อสอบถามรายละเอียดและปัญหาในการใช้สินค้าและรับออร์เดอร์จากลูกค้า
2. จัดเรียงและแยกเอกสารตามรายชื่อพนักงาน
3. จัดเรียงเอกสารโดยเรียงตามลำดับโดยดูจากเลขที่ใบเสร็จ
4. ออกนอกสถานที่เพื่อติดตามลูกค้าที่ได้ใช้สินค้าของบริษัทและติดต่อกับลูกค้ารายใหม่

5. ติดต่อลูกค้าใหม่จำนวนทั้งหมด 20 ราย และลูกค้าที่ทำการซื้อสินค้ากับทางบริษัทมีทั้งหมด 1 ราย

6. เขียนใบเก็บเงินลูกค้าที่ค้างชำระจำนวน 50 ราย

7. ออกใบราคาและใบกำกับภาษีให้กับลูกค้าจำนวน 30 ใบ

ปัญหา และอุปสรรค 

1. ลูกค้าบางรายไม่ยอมที่จะเปลี่ยนสินค้าใหม่ เพราะกลัวใช้ไม่เหมือนตัวเก่าและลูกค้าบางรายนำข้ามมาจากบ้านเพื่อลดต้นทุน

2. ออกบิลผิดทำให้ส่งสินค้าไม่ตรงตามความต้องการของลูกค้า

3. ราคาข้าวของเดือนกรกฏาคมพุ่งขึ้นมา 50 -150 บาท ทำให้ลูกค้าชะลอการสั่งสินค้า

4. ฝนตกทำให้เป็นอุปสรรคต่อการออกไปติดต่อกับลูกค้า
5. จากการสอบถามลูกค้าที่ไม่สั่งซื้อสินค้าต่อนั้นเนื่องมาจาก ราคาข้าวที่ขึ้นสูง จนทำให้ลูกค้าบางรายหันไปซื้อข้าวที่แบ่งขายเป็นกิโลกรัม เพราะซื้อในปริมาณน้อยจึงนำเงินไปใช้จ่ายอย่างอื่นได้

การแก้ไขหา

1. นำตัวอย่างไปให้ลูกค้าทดลองใช้

2. แจ้งลูกค้าก่อนว่ามีปัญหาในการออกบิลอาจจะได้สินค้าล่าช้ากว่าปกติ

3. ลูกค้าที่สั้งซื้อสินค้าของทางบริษัทอยู่แล้วเมื่อราคาข้าวขึ้นให้แจ้งลูกค้าก่อนล่วงหน้า
4. เมื่อลูกค้ามีเงินไม่พอในการสั่งซื้อข้าว จึงได้เสนอข้อตกลงที่ว่า นำข้าวไปใช้ก่อนและนัดเก็บเงินภายหลัง โดยขอหลักฐานเป็นสำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้านใว้เป็นหลักฐาน

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณวิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา ดังนี้

     ได้นำควารู้ที่ได้จากการฝึกประสบการณ์วิชาชีพตามโครงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้สารสนเทศองค์กรมาใช้ในองค์กร การนำวิชาการออกแบบกราฟิกในงานธุรกิจมาใช้ การใช้โปรแกรมประยุกต์สำหรับองค์กรและเทคโนโลยีการตลาดมาประยุกต์ใช้ในการทำงาน

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 12

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 12

ระหว่างวันที่ 27 - 31 กรกฎาคม  พ.ศ.2558

สถานที่ฝึกงาน : บริษัท ลานนาไรซ์เทรด จำกัด (ฝ่ายขาย)

งานที่ได้รับมอบหมาย

1. ออกนอกสถานที่เพื่อติดตามลูกค้าที่ได้ใช้สินค้าของบริษัทและติดต่อกับลูกค้ารายใหม่

2. ติดต่อลูกค้าใหม่จำนวนทั้งหมด 20 ราย และลูกค้าที่ทำการซื้อสินค้ากับทางบริษัทมีทั้งหมด 1 ราย

3. เขียนใบเก็บเงินลูกค้าที่ค้างชำระจำนวน 50 ราย

4. ออกใบราคาและใบกำกับภาษีให้กับลูกค้าจำนวน 30 ใบ

ปัญหา และอุปสรรค 

1. ลูกค้าบางรายไม่ยอมที่จะเปลี่ยนสินค้าใหม่ เพราะกลัวใช้ไม่เหมือนตัวเก่าและลูกค้าบางรายนำข้ามมาจากบ้านเพื่อลดต้นทุน

2. ออกบิลผิดทำให้ส่งสินค้าไม่ตรงตามความต้องการของลูกค้า

3. ราคาข้าวของเดือนกรกฏาคมพุ่งขึ้นมา 50 -150 บาท ทำให้ลูกค้าชะลอการสั่งสินค้า

4. ฝนตกทำให้เป็นอุปสรรคต่อการออกไปติดต่อกับลูกค้า

การแก้ไขหา

1. นำตัวอย่างไปให้ลูกค้าทดลองใช้

2. แจ้งลูกค้าก่อนว่ามีปัญหาในการออกบิลอาจจะได้สินค้าล่าช้ากว่าปกติ

3. ลูกค้าที่สั้งซื้อสินค้าของทางบริษัทอยู่แล้วเมื่อราคาข้าวขึ้นให้แจ้งลูกค้าก่อนล่วงหน้า

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณวิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา ดังนี้

     ได้นำควารู้ที่ได้จากการฝึกประสบการณ์วิชาชีพตามโครงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้สารสนเทศองค์กรมาใช้ในองค์กร การนำวิชาการออกแบบกราฟิกในงานธุรกิจมาใช้ การใช้โปรแกรมประยุกต์สำหรับองค์กรและเทคโนโลยีการตลาดมาประยุกต์ใช้ในการทำงาน

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 11

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 11

ระหว่างวันที่ 20 - 24 กรกฎาคม  พ.ศ.2558

สถานที่ฝึกงาน : บริษัท ลานนาไรซ์เทรด จำกัด (ฝ่ายขาย)

งานที่ได้รับมอบหมาย

1. ออกนอกสถานที่เพื่อติดตามลูกค้าที่ได้ใช้สินค้าของบริษัทและติดต่อกับล๔กค้ารายใหม่
2. ติดต่อลูกค้าใหม่จำนวนทั้งหมด 20 ราย และลูกค้าที่ทำการซื้อสินค้ากับทางบริษัทมีทั้งหมด 3 ราย

3. เขียนใบเก็บเงินลูกค้าที่ค้างชำระจำนวน 50 ราย

4. ออกใบราคาและใบกำกับภาษีให้กับลูกค้าจำนวน 30 ใบ

5. คัดแยกเมล็ดข้าวที่ห่อบรรจุภัณฑ์แตกเพื่อนำมาแพคใหม่
6. เขียนใบนำเข้าเช็คเข้าบัญชีธนาคาร จำนวน 3 ใบ

ปัญหา และอุปสรรค 

1. ลูกค้าบางรายไม่ยอมที่จะเปลี่ยนสินค้าใหม่ เพราะกลัวใช้ไม่เหมือนตัวเก่า

2. ลูกค้าบางรายมีเจ้าประจำอยู่แล้ว ไม่อยากจะเปลี่ยนถึงแม้ราคาสินค้าของบริษัทเราจะถูกกว่าก็ตาม
3. ราคาข้าวของเดือนกรกฏาคมพุ่งขึ้นมา 50 -150 บาท ทำให้ลูกค้าชะลอการสั่งสินค้า
4. ข้าวที่ห่อบรรจุภัณฑ์แตกนั้นมีหลายชนิดทำให้ข้าวมาผสมรวมกันทำให้ยากต่อการการคัดแยก

การแก้ไขหา

1. นำตัวอย่างไปให้ลูกค้าทดลองใช้

2. ถ้าลูกค้ามีเจ้าประจำที่ลงอยู่ให้เสนอสินค้าคนละตัวกันและนำตัวอย่างมาให้ทดลองใช้โดยไม่คิดเงิน 
3. ลูกค้าที่สั้งซื้อสินค้าของทางบริษัทอยู่แล้วเมื่อราคาข้าวขึ้นให้แจ้งลูกค้าก่อนล่วงหน้า
4. นำข้าวที่ห่อบรรจุภัณฑ์แตกให้แยกออก และส่วนข้าวที่ล่วงออกมาให้นำมาคัดแยกทำเป็นข้าวตัวอย่าง

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณวิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา ดังนี้

    ได้นำควารู้ที่ได้จากการฝึกประสบการณ์วิาชีพตามโครงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้สารสนเทศองค์กรมาใช้ในองค์กร การนำวิชาการออกแบบกราฟิกในงานธุรกิจมาใช้ การใช้โปรแกรมประยุกต์สำหรับองค์กรและเทคโนโลยีการตลาดมาประยุกต์ใช้ในการทำงาน

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 10

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 10

ระหว่างวันที่ 13 - 17 กรกฎาคม  พ.ศ.2558

สถานที่ฝึกงาน : บริษัท ลานนาไรซ์เทรด จำกัด (ฝ่ายขาย)

งานที่ได้รับมอบหมาย

1. ออกนอกสถานที่เพื่อติดต่อลูกค้าใหม่

2. ติดต่อลูกค้าใหม่จำนวนทั้งหมด 10 ราย และลูกค้าที่ทำการซื้อสินค้ากับทางบริษัทมีทั้งหมด 1 ราย

3. เขียนใบเก็บเงินลูกค้าที่ค้างชำระจำนวน 50 ราย

4. ออกใบราคาและใบกำกับภาษีให้กับลูกค้าจำนวน 20 ใบ

5. เก็บเงินจากลูกค้าค้างชำระจำนวน 1 ราย

ปัญหา และอุปสรรค

1. ลูกค้าบางรายไม่เข้าใจว่าทำไมราคาข้าวถึงขึ้น

2. ลูกค้าบางรายมีเจ้าประจำอยู่แล้ว ไม่อยากจะเปลี่ยนถึงแม้ราคาสินค้าของบริษัทเราจะถูกกว่าก็ตาม

3. ราคาข้าวของเดือนกรกฏาคมพุ่งขึ้นมา 50 -150 บาท ทำให้ลูกค้าชะลอการสั่งสินค้า

การแก้ไขหา

1. แจ้งรายละเอียดแก่ลูกค้าที่ไม่เข้าใจในเรื่องกลไกการตลาด ที่ทำให้ราคาข้าวหรือสินค้าเพิ่มขึ้น

2. ถ้าลูกค้ามีเจ้าประจำที่ลงอยู่ให้เสนอสินค้าคนละตัวกันและนำตัวอย่างมาให้ทดลองใช้โดยไม่คิดเงิน

3. เมื่อลูกค้าชะลอการสั่งสินค้า ให้เสนอโปรโมชั่นแก่ลูกค้า เช่น ซื้อสินค้าประเภทข้าว แถมจาน มูลค่า 39 บาท ฟรี

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณวิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา ดังนี้

     ได้นำควารู้ที่ได้จากการฝึกประสบการณ์วิชาชีพตามโครงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้สารสนเทศองค์กรมาใช้ในองค์กร การนำวิชาการออกแบบกราฟิกในงานธุรกิจมาใช้ การใช้โปรแกรมประยุกต์สำหรับองค์กรและเทคโนโลยีการตลาดมาประยุกต์ใช้ในการทำงาน

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 9

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 9

ระหว่างวันที่ 6 - 10 กรกฎาคม  พ.ศ.2558

สถานที่ฝึกงาน : บริษัท ลานนาไรซ์เทรด จำกัด (ฝ่ายขาย)

งานที่ได้รับมอบหมาย

1. ออกนอกสถานที่เพื่อติดตามลูกค้าที่ได้ใช้สินค้าของบริษัท
2. ติดต่อลูกค้าใหม่จำนวนทั้งหมด 30 ราย และลูกค้าที่ทำการซื้อสินค้ากับทางบริษัทมีทั้งหมด 4 ราย

3. เขียนใบเก็บเงินลูกค้าที่ค้างชำระจำนวน 50 ราย

4. ออกใบราคาและใบกำกับภาษีให้กับลูกค้าจำนวน 40 ใบ

5. เขียนใบเที่ยวรถที่จะนำสินค้าไปส่งลูกค้าจำนวน 10 เที่ยว

ปัญหา และอุปสรรค 

1. ลูกค้าบางรายไม่ยอมที่จะเปลี่ยนสินค้าใหม่ เพราะกลัวใช้ไม่เหมือนตัวเก่า

2. ลูกค้าบางรายมีเจ้าประจำอยู่แล้ว ไม่อยากจะเปลี่ยนถึงแม้ราคาสินค้าของบริษัทเราจะถูกกว่าก็ตาม
3. ราคาข้าวของเดือนกรกฏาคมพุ่งขึ้นมา 50 -120 บาท ทำให้ลูกค้าชะลอการสั่งสินค้า
4. เครื่องปริ้นใบราคาไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากกระดาษติด

การแก้ไขหา

1. เมื่อลูกค้าไม่ยอมเปิดใจให้นำตัวอย่างข้าวมาให้ลูกค้าทดลองใช้ก่อน

2. ถ้าลูกค้ามีเจ้าประจำที่ลงอยู่ให้เสนอสินค้าคนละตัวกันและนำตัวอย่างมาให้ทดลองใช้โดยไม่คิดเงิน 
3. ลูกค้าที่สั้งซื้อสินค้าของทางบริษัทอยู่แล้วเมื่อราคาข้าวขึ้นให้แจ้งลูกค้าก่อนล่วงหน้า
4. นำกระดาษที่ติดออกแล้วใส่เข้าไปใหม่

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณวิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา ดังนี้

    ได้นำควารู้ที่ได้จากการฝึกประสบการณ์วิชาชีพตามโครงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้สารสนเทศองค์กรมาใช้ในองค์กร การนำวิชาการออกแบบกราฟิกในงานธุรกิจมาใช้ การใช้โปรแกรมประยุกต์สำหรับองค์กรและเทคโนโลยีการตลาดมาประยุกต์ใช้ในการทำงาน

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 8

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 8

ระหว่างวันที่ 29,30 มิถุนายน - 3 กรกฎาคม  พ.ศ.2558

สถานที่ฝึกงาน : บริษัท ลานนาไรซ์เทรด จำกัด (ฝ่ายขาย)

งานที่ได้รับมอบหมาย

1. ออกนอกสถานที่เพื่อติดตามลูกค้าที่ได้ใช้สินค้าของบริษัท
2. ติดต่อลูกค้าใหม่จำนวนทั้งหมด 10 ราย และลูกค้าที่ทำการซื้อสินค้ากับทางบริษัทมีทั้งหมด 2 ราย

3. พิมพ์เอกสารสัญญาเช่าจำนวน 1 หน้า และเอกสารถือกรรมสิทธิ์ที่ดินจำนวน 3 หน้า

4. ออกใบราคาและใบกำกับภาษีให้กับลูกค้าจำนวน 30 ใบ

ปัญหา และอุปสรรค
1. ลูกค้าบางรายไม่ยอมเปิดใจที่จะเปลี่ยนสินค้าใหม่
2. ลูกค้าบางรายมีเจ้าประจำอยู่แล้ว ไม่อยากจะเปลี่ยนถึงแม้ราคาสินค้าของบริษัทเราจะถูกกว่าก็ตาม

3. ฝนตกทำให้เป็นอุปสรรคในการหาลูกค้า
4. เครื่องปริ้นใบราคาไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากกระดาษติด

การแก้ไขหา

1. เมื่อลูกค้าไม่ยอมเปิดใจให้เสนอสินค้าตัวเดียวกับที่ลูกค้าเคยใช้แต่มีราคาที่ถูกกว่า

2. ถ้าลูกค้ามีเจ้าประจำที่ลงอยู่ให้เสนอสินค้าคนละตัวกันและนำตัวอย่างมาให้ทดลองใช้โดยไม่คิดเงิน 
3. ให้ลูกค้าสั่งข้าวน้อยลงเพราะอากาศชื่นจะทำให้ข้าวสารเหม็นอับ
4. นำกระดาษที่ติดออกแล้วใส่เข้าไปใหม่

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณวิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา ดังนี้
    ได้นำควารู้ที่ได้จากการฝึกประสบการณ์วิชาชีพตามโครงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้สารสนเทศองค์กรมาใช้ในองค์กร การนำวิชาการออกแบบกราฟิกในงานธุรกิจมาใช้ การใช้โปรแกรมประยุกต์สำหรับองค์กรและเทคโนโลยีการตลาดมาประยุกต์ใช้ในการทำงาน

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 7

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 7

ระหว่างวันที่ 22 - 26 กรกฎาคม  พ.ศ.2558

สถานที่ฝึกงาน : บริษัท ลานนาไรซ์เทรด จำกัด (ฝ่ายขาย)

งานที่ได้รับมอบหมาย

1. ออกนอกสถานที่เพื่อติดตามลูกค้าที่ได้ใช้สินค้าของบริษัท
2. ติดต่อลูกค้าใหม่จำนวนทั้งหมด 15 ราย และลูกค้าที่ทำการซื้อสินค้ากับทางบริษัทมีทั้งหมด 2 ราย

3. นำตัวอย่างข้าวไปให้ลูกค้าลองใช้

4. ออกใบราคาและใบกำกับภาษีให้กับลูกค้าจำนวน 21 ใบ
5. ปั้มตราประทับลงบนใบฝากเงินเข้าธนาคารกรุงไทยจำนวน 250 ใบ

ปัญหา และอุปสรรค 

1. ลูกค้าบางรายไม่ยอมเปิดใจที่จะเปลี่ยนสินค้าใหม่

2. ลูกค้าบางรายมีเจ้าประจำอยู่แล้ว ไม่อยากจะเปลี่ยนถึงแม้ราคาสินค้าของบริษัทเราจะถูกกว่าก็ตาม
3. สืบเนื่องจากฝนตกอาทิตย์ที่แล้วทำให้ลูกค้าสั่งสินค้าน้อยลง

การแก้ไขหา

1. เมื่อลูกค้าไม่ยอมเปิดใจให้เสนอสินค้าตัวเดียวกับที่ลูกค้าเคยใช้แต่มีราคาที่ถูกกว่า

2. ถ้าลูกค้ามีเจ้าประจำที่ลงอยู่ให้เสนอสินค้าคนละตัวกันและนำตัวอย่างมาให้ทดลองใช้โดยไม่คิดเงิน 
3. ให้ลูกค้าสั่งข้าวน้อยลงเพราะอากาศชื่นจะทำให้ข้าวสารเหม็นอับ

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณวิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา ดังนี้

    ได้นำควารู้ที่ได้จากการฝึกประสบการณ์วิชาชีพตามโครงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้สารสนเทศองค์กรมาใช้ในองค์กร การนำวิชาการออกแบบกราฟิกในงานธุรกิจมาใช้ การใช้โปรแกรมประยุกต์สำหรับองค์กรและเทคโนโลยีการตลาดมาประยุกต์ใช้ในการทำงาน