สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 11

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 11

ระหว่างวันที่ 20 - 24 กรกฎาคม  พ.ศ.2558

สถานที่ฝึกงาน : บริษัท ลานนาไรซ์เทรด จำกัด (ฝ่ายขาย)

งานที่ได้รับมอบหมาย

1. ออกนอกสถานที่เพื่อติดตามลูกค้าที่ได้ใช้สินค้าของบริษัทและติดต่อกับล๔กค้ารายใหม่
2. ติดต่อลูกค้าใหม่จำนวนทั้งหมด 20 ราย และลูกค้าที่ทำการซื้อสินค้ากับทางบริษัทมีทั้งหมด 3 ราย

3. เขียนใบเก็บเงินลูกค้าที่ค้างชำระจำนวน 50 ราย

4. ออกใบราคาและใบกำกับภาษีให้กับลูกค้าจำนวน 30 ใบ

5. คัดแยกเมล็ดข้าวที่ห่อบรรจุภัณฑ์แตกเพื่อนำมาแพคใหม่
6. เขียนใบนำเข้าเช็คเข้าบัญชีธนาคาร จำนวน 3 ใบ

ปัญหา และอุปสรรค 

1. ลูกค้าบางรายไม่ยอมที่จะเปลี่ยนสินค้าใหม่ เพราะกลัวใช้ไม่เหมือนตัวเก่า

2. ลูกค้าบางรายมีเจ้าประจำอยู่แล้ว ไม่อยากจะเปลี่ยนถึงแม้ราคาสินค้าของบริษัทเราจะถูกกว่าก็ตาม
3. ราคาข้าวของเดือนกรกฏาคมพุ่งขึ้นมา 50 -150 บาท ทำให้ลูกค้าชะลอการสั่งสินค้า
4. ข้าวที่ห่อบรรจุภัณฑ์แตกนั้นมีหลายชนิดทำให้ข้าวมาผสมรวมกันทำให้ยากต่อการการคัดแยก

การแก้ไขหา

1. นำตัวอย่างไปให้ลูกค้าทดลองใช้

2. ถ้าลูกค้ามีเจ้าประจำที่ลงอยู่ให้เสนอสินค้าคนละตัวกันและนำตัวอย่างมาให้ทดลองใช้โดยไม่คิดเงิน 
3. ลูกค้าที่สั้งซื้อสินค้าของทางบริษัทอยู่แล้วเมื่อราคาข้าวขึ้นให้แจ้งลูกค้าก่อนล่วงหน้า
4. นำข้าวที่ห่อบรรจุภัณฑ์แตกให้แยกออก และส่วนข้าวที่ล่วงออกมาให้นำมาคัดแยกทำเป็นข้าวตัวอย่าง

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณวิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา ดังนี้

    ได้นำควารู้ที่ได้จากการฝึกประสบการณ์วิาชีพตามโครงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้สารสนเทศองค์กรมาใช้ในองค์กร การนำวิชาการออกแบบกราฟิกในงานธุรกิจมาใช้ การใช้โปรแกรมประยุกต์สำหรับองค์กรและเทคโนโลยีการตลาดมาประยุกต์ใช้ในการทำงาน