สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 4
ระหว่างวันที่ 1 - 5 มิถุนายน พ.ศ.2558
สถานที่ฝึกงาน : บริษัท ลานนาไรซ์เทรด จำกัด (ฝ่ายขาย)
งานที่ได้รับมอบหมาย
1. ออกนอกสถานที่เพื่อติดตามลูกค้าที่ได้ใช้สินค้าของบริษัท
2. ติดต่อเสนอราคากับบริษัท ทีพีพี ในนิคคมอุตสาหกรรมบางปู
3. เสนอขายสินค้าทางโทรศัพท์เพื่อสอบถามความต้องการของลูกค้าและเมื่อลูกค้าต้องการจึงทำการส่งตัวอย่างสินค้าไปให้ลูกค้าทดลองใช้และหมั่นติดตามผลและติดต่อกับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ
4. ออกใบราคาและใบกำกับภาษีให้กับลูกค้า
5. ปริ้นใบค่าคอมมิชชั้นให้กับพนักงานเป็นจำนวน 20 ใบ
ปัญหา และอุปสรรค
1. ลูกค้าบางรายไม่รับโทรศัพท์ทำให้การติดต่อการขายไม่เป็นไปตามเป้าหมาย
2. พนักงานบางรายไม่ส่งใบออร์เดอร์ทำให้ไม่สามารถคิดคิดค่าคอมมิชชั่นได้
การแก้ไขหา
1. เมื่อลูกค้าไม่รับโทรศัพท์ให้จดรายชื่อใว้แล้วโทรใหม่ในวันถัดไป
2. สอบถามใบออร์เดอร์จากพนักงานที่ไม่ส่งเพื่อทำการคิดค่าคอมมิชชั่น
ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณวิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา ดังนี้
ได้นำควารู้ที่ได้จากการฝึกประสบการณ์วิชาชีพตามโครงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้สารสนเทศองค์กรมาใช้ในองค์กรและการจัดการทรัพยากรในองค์กรและการใช้โปรแกรมประยุกต์สำหรับองค์กร
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น